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2026年地铁票务员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.地铁车票的种类不包括（）

A.单程票B.储值票C.纪念票D.纸质票

2.乘客进站时，车票应在（）处刷卡。

A.闸机B.售票机C.客服中心D.自动充值机

3.以下哪种情况需要补票（）

A.乘客持单程票超时出站B.乘客持储值票出站时余额不足C.乘客持无效票进站D.以上都是

4.地铁车票的有效期是（）

A.1天B.2天C.3天D.7天

5.乘客在地铁站内遗失物品，应到（）处办理失物招领。

A.闸机B.售票机C.客服中心D.自动充值机

6.地铁车站的导向标识不包括（）

A.出入口标识B.线路图标识C.票价标识D.设备设施标识

7.以下哪种行为是不允许的（）

A.在站台上追逐打闹B.在车厢内大声喧哗C.在电梯上逆行D.以上都是

8.地铁列车的运行间隔时间一般为（）

A.2-3分钟B.3-5分钟C.5-10分钟D.10-15分钟

9.地铁车站的安全出口数量应不少于（）个。

A.1B.2C.3D.4

10.地铁车票的充值方式不包括（）

A.现金充值B.银行卡充值C.手