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2026年河南郑州社区工作者考试试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共25题）

1.社区工作者在与社区居民进行接触时，为了建立信任关系，需避免使用（）。

A.礼貌用语

B.真诚态度

C.嘲讽语气

D.倾听技巧

答案：C。分析：嘲讽语气会让居民感到不被尊重，破坏信任关系，而礼貌用语、真诚态度和倾听技巧都有利于建立信任。

2.以下不属于社区基本要素的是（）。

A.地域

B.人口

C.文化

D.国家

答案：D。分析：社区基本要素包括地域、人口、文化等，国家是一个更大的政治概念，不属于社区基本要素。

3.社区工作者组织社区活动时，第一步应该是（）。

A.确定活动主题

B.制定活动计划

C.宣传活动

D.评估活动效果

答案：A。分析：确定活动主题是组织活动的首要步骤，后续的计划制定、宣传等都围绕主题展开。

4.社区中存在的一种普遍现象，老年人对电子产品的使用存在困难，社区工作者应采取的合适措施是（）。

A.让老年人自行解决

B.组织电子产品使用培训活动

C.禁止在社区推广电子产品

D.忽略该问题

答案：B。分析：组织培训活动可以帮助老年人学习使用电子产品，解决他们的困难，而其他选项都不能有效解决问题。

5.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，以下属于过程目标的是（）。

A.修建社区公园

B.组织社区志愿者服务活