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信用管理师实践操作试题

考试名称：信用管理师实践操作能力考核

考试时间：180分钟

总分：100分

注意事项：

1.请考生仔细阅读题目要求，按实际工作场景进行分析与操作。

2.所有答案请书写在答题纸指定位置，字迹清晰，逻辑严谨。

3.案例分析题应结合信用管理理论与实践经验，提出具体可行的解决方案。

一、客户信用信息收集与初步审核（20分）

背景：

假设你是某制造企业新上任的信用管理师，负责公司华东地区新客户的开发与信用审核工作。现有一家名为“上海XX贸易有限公司”的企业向你公司采购一批价值约XX万元的机械设备，该公司成立两年，主营工业自动化设备的销售与服务，目前希望以赊销方式合作，账期要求为90天。

任务：

1.请列出你需要向该潜在客户收集的至少8项关键信用信息，并简述每项信息的收集目的及其对信用评估的重要性。（10分）

2.假设你通过初步沟通，获得了该公司提供的基本工商信息、联系电话及负责人姓名，但对方以“商业机密”为由，不愿提供财务报表和银行流水。请设计至少3种非直接索取方式，以获取该公司更多有价值的信用线索，并说明理由。（6分）

3.根据你初步掌握的有限信息（成立时间、主营范围、合作需求），指出该客户可能存在的至少2个信用风险点，并提出初步的风险应对思路。（4分）

二、客户信用评估与额度授予（30分