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- 2026-09-13 发布于福建
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2026年导游资格证考试模拟试卷导游服务创新案例分析专项训练
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、阅读下列导游服务创新案例,并回答问题。
案例一:
某城市历史街区景区,近年来游客量持续增长,但传统观光型游览模式导致游客体验同质化严重,且高峰期存在拥堵现象。景区管理部门计划引入“非遗活态体验”项目,并试点推出“个性化智能导览”服务。该“非遗活态体验”项目由当地非遗传承人现场展示和教授传统手工艺(如剪纸、拓印),游客可亲手参与制作并获得作品。同时,“个性化智能导览”服务利用游客手机APP,根据其兴趣偏好(如历史、美食、艺术)和实时位置,推送定制化
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