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企业iqeq笔试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于质量管理八项原则？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.基于事实的决策

D.领导作用

2.ISO9001质量管理体系标准中，哪个过程/条款主要关注于监视和测量活动，以及数据分析以提供改进机会？

A.产品实现

B.测量、分析和改进

C.资源管理

D.管理评审

3.在质量管理中，“质量成本”通常不包括以下哪项？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.客户服务成本

4.休哈特控制图上，通常使用哪三个标准差来确定控制界限？

A.一倍

B.两倍

C.三倍

D.四倍

5.当控制图上的点连续出现在中心线一侧的某个区域（例如，2点在1σ线上方，或5点在中心线右侧）时，通常被认为是哪种类型的信号？

A.可控信号

B.异常信号（趋势）

C.异常信号（周期）

D.异常信号（混合）

6.用于分析影响某个质量问题的多种可能原因的结构化工具是？

A.柏拉图

B.直方图

C.因果图（