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提升管理能力的试题及答案

管理能力提升试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某部门连续3个月未完成KPI指标，部门经理在月度会议上批评员工“执行力不足”，但未分析目标设定的合理性。这种管理行为最可能违背了哪项管理原则？

A.目标管理原则（SMART原则）

B.例外管理原则

C.权变管理原则

D.反馈控制原则

2.某团队中，技术骨干小张因擅长编程被提拔为项目经理，但半年后团队效率下降，成员抱怨“沟通混乱”。这一现象最能反映以下哪项管理误区？

A.忽视“彼得原理”：将员工晋升到其不胜任的岗位

B.忽视“帕金森定律”：管理层级冗余导致效率降低

C.忽视“破窗效应”：对小问题的放任引发连锁反应

D.忽视“刺猬法则”：管理者与下属距离过近影响权威

3.新上任的部门总监发现，团队中老员工因资历深而消极应对新任务，年轻员工因缺乏经验不敢决策。此时，最有效的管理策略是？

A.强制推行绩效考核，末位淘汰老员工

B.为老员工设置“经验导师”角色，为新员工提供“决策授权+辅导”

C.召开全体会议强调“狼性文化”，要求全员服从

D.单独约谈老员工，批评其“缺乏责任心”

4.某公司推行OKR（目标与关键成果法）后，员工反馈“目标太多，精力分散”。问题的核心可能是？