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2026年旅游营销学试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.旅游营销的核心目标是______。

2.在4P营销理论中，______是指产品、价格、地点和促销。

3.旅游产品具有______和______的特点。

4.旅游营销中的STP分析是指______、______和______。

5.社交媒体营销在旅游行业中的作用是______。

6.旅游品牌建设的目的是______。

7.旅游营销中的客户关系管理（CRM）是指______。

8.旅游营销中的绿色营销是指______。

9.旅游营销中的体验营销是指______。

10.旅游营销中的口碑营销是指______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.旅游营销与一般营销在本质上没有区别。（）

2.旅游产品的无形性是其最大的特点之一。（）

3.旅游营销中的价格策略主要是为了追求利润最大化。（）

4.旅游营销中的促销策略主要是通过广告和公关活动来实现。（）

5.旅游营销中的客户关系管理主要是通过收集客户数据来实现。（）

6.旅游营销中的绿色营销主要是为了迎合环保趋势。（）

7.旅游营销中的体验营销主要是通过提供独特的旅游体验来实现。（）

8.旅游营销中的口碑营销主要是通过客户推荐来实现。（）

9.旅游营销中的社交媒体营销主要是通过发布旅游信息来实现。（）

10.旅游