精神病患者的沟通技巧课件.pptVIP

4.重视语言,讲究语言的艺术4、引导话题延续⑴利用简单的字句然后呢？”继续说下去⑵判断性总结5、鼓励患者描述感受(幻觉,妄想)4.重视语言,讲究语言的艺术6、鼓励患者做比较。如你以前有没有类似的经验”这两中遭遇有什么不同”7、呈现事实,不能为讨好患者而赞同患者的话。4.重视语言,讲究语言的艺术8.适当运用沉默9.与患者合作分享5.重视非言语沟通的作用一位心理学家曾指出:无声语言所显示的意义要比有声语言多得多，而且深刻。他还对此列出了一个公式=信息的传递:7％言语+38％语音+55％表情与精神病患者的沟通技巧一、什么是沟通沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，目的是为了相互了解、协调一致、心理相容。护理人员利用沟通过程要达到两个目的：(1)收集资料，确立护理问题;(2)予以情感支持或提供咨询。随着医学模式的转变,护理学的不断发展和整体护理模推行,临床上提倡以人为本,对病人实行人文关怀.了解什么样的人生了病,比了解一个人生了什么病更重要。——希波克拉底精神科护理的独特性特别重视与强调和病人的沟通,精神障碍病人一般说来呈现较多的