家政母婴照护职业形象与家庭保洁试卷.docVIP

家政母婴照护职业形象与家庭保洁试卷

1.家政服务人员着装的正确要求是？

A.佩戴过多饰品

B.穿着舒适但不整洁的服装

C.穿着统一的工作服，保持整洁

D.穿着宽松的休闲装

2.在与客户沟通时，家政服务人员应保持的态度是？

A.严肃认真，不苟言笑

B.过于热情，过度打扰

C.自然大方，礼貌热情

D.冷静自持，避免交流

3.家庭保洁中使用消毒剂时，应首先？

A.直接喷洒在物体表面

B.先用清水擦拭表面

C.在通风不良的环境中使用

D.不需要特别处理

4.擦拭玻璃时，家政服务人员应使用？

A.干毛巾直接擦拭

B.沾有过多水的布

C.专用玻璃清洁剂和软布

D.任何可用的布料

5.在整理婴儿衣物时，家政