2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题(含答案)
一、单项选择题(共50题,每题1分,共50分)
1.全面质量管理(TQM)最早由()提出,其核心强调全员、全过程、全方位的质量管理。
A.费根堡姆
B.戴明
C.朱兰
D.石川馨
2.在PDCA循环中,处理阶段的主要任务是()。
A.分析原因,制定措施
B.执行措施
C.检查执行效果
D.总结成功经验,标准化处理,遗留问题转入下一个循环
3.ISO9001:2015标准中,质量管理七项原则的第一项也是最重要的是()。
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.全员参与
D.过程方法
4.质量成本中,因产品未达
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