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《门诊扶梯跌倒应急预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范门诊扶梯跌倒事件的应急处置工作，最大限度减少人员伤害和财产损失，维护患者和职工的生命安全及医院正常秩序。针对门诊扶梯使用高峰期易发跌倒事故的特点，制定科学、高效的应急措施，确保快速响应、妥善处置。

门诊扶梯跌倒事件可能引发患者骨折、脑损伤等严重后果，甚至导致群体性恐慌和医疗秩序混乱。通过本预案的落实，强化预防意识，完善应急机制，提升全院职工的应急处置能力，保障医院安全稳定运行。

2.适用范围

本预案适用于__医院门诊区域所有扶梯（包括自动扶梯和手动扶梯）发生人员跌倒事件的应急处置工作。适用范围涵盖门诊大厅、各楼层通道、急诊入口等区域，涉及患者、家属、医护人员、行政后勤人员等所有在医院内活动的人员。当发生扶梯跌倒导致人员受伤时，立即启动本预案，由应急领导小组统一指挥，各专业小组协同作战，确保伤员得到及时救治，现场秩序得到有效控制。

二、基本情况

1.单位概况

__医院位于__市__区__路__号，占地面积约__万平方米，总建筑面积__万平方米。医院设有门诊楼、住院楼、医技楼等主要建筑，其中门诊楼共有__层，扶梯__部，分布在__个楼层。医院日均接诊患者约__人次，高峰时段门诊楼内人员密集，扶梯使用频率高，是跌倒事件易发区域。全院职工总人数__人，其中门诊区域职工__人，包括医生__人、护士__人、保安__人、保洁_