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2026年企业文化企业建设知识竞赛-中石油加油卡客服知识竞赛历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、中石油加油卡是中国石油天然气集团公司发行的用于成品油消费的专用卡片，以下关于加油卡功能的描述正确的是？

A.只能在中石油加油站使用

B.可用于所有加油站

C.只能在线下消费

D.仅限企业用户使用

2、中石油加油卡的客服热线号码是？

A.95504

B.95533

C.95501

D.95599

3、中石油加油卡按发行对象可分为哪两类？

A.个人卡和单位卡

B.金卡和普通卡

C.储值卡和记账卡

D.主卡和副卡

4、中石油加油卡办理挂失后，卡片状态变为？

A.正常使用

B.只收不付

C.只付不收

D.冻结止付

5、中石油加油卡余额查询可通过哪些渠道？

A.网站、AP

B.客服热线

C.仅线下加油站

D.仅手机APP

E.仅客服热线

6、中石油加油卡积分累积规则是每消费多少元累积1积分？

A.1元

B.5元

C.10元

D.20元

7、中石油加油卡充值方式不包括以下哪种？

A.现金充值

B.网上银行充值

C.信用卡套现

D.APP在线充值

8、中石油加油卡单位卡单笔充值限额为？

A.无固定限额，但单日不超过5万元

B.最高1万元

C.最高5千元

D.最高10万元

9、中石油加油卡副卡