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四川能投综合能源有限责任公司普格分公司公开招聘工作人员考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市工作人员态度恶劣，拒绝提供相关解释，并声称这是内部规定，无需对消费者负责。张某有权要求超市()。

A、立即更换商品并赔偿损失

B、退还购货款并支付违约金

C、提供商品成分说明并作出合理解释

D、向相关部门投诉并追究其责任

答案：C

解析：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息，包括商品成分、生产日期、质量状况等。题干中，超市工作人员拒绝提供商品成分说明，侵犯了张某的知情权。C项正确，张某有权要求超市提供商品成分说明并作出合理解释。A项错误，张某发现商品成分与实际不符，但未提及商品存在质量问题，因此无需更换商品并赔偿损失。B项错误，超市未违反合同约定，张某无权要求退还购货款并支付违约金。D项错误，虽然张某可以向相关部门投诉，但投诉并非其直接权利，其首要权利是要求超市提供商品成分说明并作出解释。故选C。

2．李某在雨天骑自行车经过一湿滑路段时，因路面湿滑摔倒受伤。事后，李某起诉该路段的管理单位，要求其承担侵