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2026年药品计算机系统报错处置培训试卷（含答案）

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.药品计算机系统出现报错信息“数据库连接失败”，最可能的原因是（）

A.系统软件版本过低

B.网络连接中断

C.用户操作不当

D.计算机硬件故障

答案：B。药品计算机系统数据库连接依赖网络，网络连接中断会导致无法与数据库建立连接，出现“数据库连接失败”报错，而系统软件版本过低可能导致某些功能异常但不一定是连接失败；用户操作不当一般不会出现这种特定报错；计算机硬件故障可能有更广泛表现而非单纯连接数据库失败。

2.当药品计算机系统提示“数据写入错误”时，首先应检查的是（）

A.药品数据是否合规

B.磁盘空间是否充足

C.系统是否最新版本

D.用户权限是否足够

答案：B。数据写入需要有足够的磁盘空间，如果磁盘空间不足，就会出现“数据写入错误”。而药品数据是否合规可能影响数据录入准确性，但不是写入错误的首要原因；系统版本和用户权限与数据写入错误没有直接关联。

3.若药品计算机系统在录入药品批次信息时报错，可能是（）

A.批次号格式不符合系统要求

B.药品名称输入错误

C.计算机内存不足

D.打印机故障

答案：A。录入药品批次信息报错，很可能是批次号格式不符合系统预设要求。药品名称输入错误一般不会导致录入批次信息报错；计算机内存不足可能影响系统整体运行速度，但不是