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2026年护患沟通技巧理论知识考核试题及答案.docx

2026年护患沟通技巧理论知识考核试题及答案.docx

    2026年护患沟通技巧理论知识考核试题及答案

    一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分）

    1.2025年国家卫生健康委更新的《全国护理服务质量评价指南》中，将护患沟通满意度权重提升至护理服务质量总评价的（）

    A.15%B.22%C.28%D.35%

    2.护患沟通中最核心、最易被患者感知的非语言沟通形式是（）

    A.肢体动作B.面部表情C.触摸D.空间距离

    3.根据急诊护患沟通场景规范，接诊急危重症无家属陪同的患者时，正确的沟通顺序是（）

    A.先处置再补告知B.先联系家属再处置C.先缴费确认再处置D.先书面告知风险再处置

    4.与认知障碍老年患者

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