原创力文档2026年汽车维修企业质量管理与控制模拟试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（共20题，每题1分）
1.全面质量管理（TQM）的核心是（）。
A.以顾客为中心
B.强调检验
C.降低成本
D.增加产量
2.PDCA循环中，P代表的是（）。
A.Plan（计划）
B.Do（执行）
C.Check（检查）
D.Act（处理）
3.在ISO/TS16949质量管理体系中，强调（）是质量管理的基础。
A.采购管理
B.过程方法
C.人力资源管理
D.财务管理
4.5S管理中的“整理”是指（）。
A.将
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