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2026事业单位工勤技能-云南-云南收银员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在交接班时，下列哪项做法是正确的？

A.仅口头交代即可，无需核对现金

B.核对现金数额与系统记录一致后双方签字确认

C.让接班人员直接清点钱箱，自己先行离岗

D.只需交接钥匙，现金由接班人员自行处理

2、下列关于收银员职业道德规范的说法，错误的是：

A.诚实守信，不私吞公款

B.尊重顾客隐私，不泄露交易信息

C.为提高效率可适当少找零给顾客

D.文明服务，耐心解答顾客咨询

3、现金收付过程中发现假币时，正确的处理方式是：

A.悄悄退还顾客，不告知原因

B.当面没收并开具没收凭证

C.礼貌告知顾客该币为假币，建议更换或联系银行

D.将假币留在手中作为提醒

4、POS机消费交易中，签购单应如何处理？

A.直接丢弃，无需保管

B.顾客签名后立即交给顾客带走，商户留存复印件

C.商户留存联应妥善保管至少一年备查

D.只需保存顾客签名联，其他联次可撕毁

5、收银员在收款时应当遵循的原则是：

A.先收款后给货，钱货两清

B.先给货后收款，方便顾客

C.允许顾客赊账，保持良好关系

D.随意收款，金额由顾客决定

6、下列哪种支付方式不属于传统银行卡支付方式？

A.借记卡

B.信用卡

C.移动支付

D.预付卡

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