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- 2026-09-15 发布于上海
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小区流浪狗伤人物业责任认定标准及案例
一、小区流浪狗伤人责任认定的基础前提
(一)流浪狗的法律范畴界定
从法律层面来看,流浪狗是指没有固定饲养人或管理人,较长时间在公共区域游荡、无主的犬只,其范畴需要与暂时走失的有主犬只作出明确区分。如果是有主犬只暂时走失进入小区、在走失期间发生伤人事件,优先由犬只的原饲养人承担主要侵权责任,但若该走失犬只长期在小区内活动,物业明知其存在却未采取任何处置措施,也需要承担相应的补充责任。现实中很多小区出现的流浪狗,往往是被原主人遗弃、或是走失后长期无人认领,在小区周边或内部游荡定居,这类犬只没有明确的责任主体,就需要结合小区管理者的履职情况判断责任归属。
(二)物业服务企业的法定责任边界
物业服务企业的责任来源主要包括两部分,一是与业主委员会签订的物业服务合同约定的义务,二是法律规定的安全保障义务。根据我国民法典侵权责任编的相关规定,经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任(全国人大常委会,2020)。物业服务企业作为小区公共区域的管理者,显然属于该条款规定的责任主体,对小区内的人身财产安全负有法定的安全保障义务。同时住房和城乡建设部发布的物业服务相关规范明确,物业服务企业应当维护物业管理区域内的公共秩序,对公共区域进行常态化巡查,及时排除各类安全隐患(住房和城乡建设部,2021)
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