质量控制与改进.pptxVIP

QUALITYCONTROL质量控制与改进从被动检验到主动预防，从合格交付到持续卓越汇报人质量管理部门日期2026年9月

内容导览01质量基石质量管理的系统认知与价值共识02控制之道质量控制的核心工具与实施方法03改进驱动质量改进的路径、方法与文化04体系闭环持续改进的质量管理体系

CHAPTER质量基石质量不是检验出来的，而是设计和管理出来的理解质量的内涵、演进与价值，建立系统认知01

质量内涵的三次跃迁质量管理视野的每一次拓宽，都伴随控制重心的前移第一次跃迁符合性质量检验把关质量即符合标准与技术规范，以检验把关为核心手段，判定合格与否第二次跃迁适用性质量顾客满意质量是产品在使用中满足顾客