成都中医药大学《电子商务》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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成都中医药大学《电子商务》

2022-2023学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在电子商务的供应链管理中，以下哪个环节对于降低成本和提高效率最为关键？（）

A.采购管理B.库存管理C.物流管理D.生产管理

2、在电子商务的品牌危机管理中，以下哪个步骤在及时控制危机影响和恢复品牌形象方面最为紧迫？（）

A.危机监测和预警

B.危机应对和处理

C.危机后的形象修复

D.以上都不能忽视

3、在电商平台上，商品的图片和描述对于吸引消费者起着重要作用。以下哪种商品图片处理方式可能会降低消费者的购买意愿？（）

A.提供多角度、清晰的商品图片

B.对商品图片进行过度美