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网络预约出租汽车驾驶员从业资格模拟考试题

考试说明

1、本试卷满分100分，考试时间60分钟

2、题型包含单项选择题、多项选择题、判断题

3、答题规范：请结合网约车营运规范、道路交通安全法规、服务礼仪作答

一、单项选择题（共30题，每题2分，共60分）

1、网约车驾驶员在营运过程中，遇到乘客携带宠物乘车，正确的做法是（）

A、直接允许乘客携带宠物上车

B、礼貌告知乘客禁止携带宠物乘车，耐心解释相关规定

C、只要乘客多加车费即可同意乘车

D、视而不见，正常接单营运

2、网约车平台公司及驾驶员不得以（）等方式扰乱正常营运秩序、侵害乘客合法权益。

A、合理定价B、低价倾销、高价炒作C、正常接单D、合规服务

3、车辆日常营运前，驾驶员不需要检查的项目是（）

A、车辆制动、灯光、轮胎状况B、车内卫生、座椅整洁度

C、车载设备、定位导航是否正常D、车辆年检过期时间无需核对

4、乘客乘车途中临时更改目的地，驾驶员正确的操作是（）

A、直接拒绝，按原路线行驶

B、确认新目的地，重新规划路线，平稳行驶，按实际里程计费

C、要求乘客额外支付绕道费用

D、随意更改路线，抄近路快速送达

5、网约车驾驶员从业资格证有效期为（）

A、3年B、5年C、6年D、10年

6、营运过程中乘客突发身体不适、头晕乏力，驾驶员首先应（）

A、继续赶路，催促乘客尽快下