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部门流程自查整改规划

我作为公司运营支持部的负责人，牵头做这份规划的初衷，完全是源于大半年来实打实的工作痛点：这半年我接了不下十次跨部门的投诉，要么说我们审批绕了三四个完全不必要的签字，要么说报销流程口径不统一，换个对接人说法都不一样；我统计部门人均无效工时的时候发现，大家平均每周要花快8个小时在解释流程、补材料、找签字上，本来就不小的业务量，被这些乱糟糟的流程拖得大家天天加班，却没做出多少成果。很多流程还是部门刚成立的时候搭的框架，这几年公司业务规模翻了三倍，流程都是遇到问题打个补丁，越补越乱，早就跟不上现在的需求了。所以这次全部门流程自查整改绝对不是走形式应付检查，就是要实打实解决问题，给