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2025-2026年基金从业资格考试基金销售与客户服务考前冲刺模拟试卷

一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.基金销售机构在开展基金销售活动时，应当遵循的基本原则不包括（）。

A.客户利益至上原则

B.公开透明原则

C.完全销售原则

D.风险匹配原则

2.根据基金销售适用性原则，基金销售机构在向客户推荐基金产品时，应当重点考虑的因素不包括（）。

A.客户的风险承受能力

B.客户的资产规模

C.基金产品的风险等级

D.基金产品的历史业绩

3.基金销售机构对基金销售人员开展培训时，应当重点培训的内容不包括（）。

A.基金产品知识

B.基金销售流程

C.客户服务技巧

D.个人投资策略

4.客户服务在基金销售中的作用不包括（）。

A.提升客户满意度

B.增强客户粘性

C.促进基金销售

D.替代基金销售适用性

5.基金销售机构在开展客户服务时，应当遵循的原则不包括（）。

A.专业性原则

B.客户至上原则

C.收费合理原则

D.长期性原则

6.基金销售机构在开展客户教育时，应当重点教育的内容不包括（）。

A