2026年企业变革与组织沟通能力模拟测试卷.docx

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2026年企业变革与组织沟通能力模拟测试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题2分,共20分)

1.根据勒温的理论,组织变革过程中阻力最大的阶段通常是?

A.解冻(Unfreezing)

B.变革(Changing)

C.再冻结(Refreezing)

D.计划(Planning)

2.在组织沟通模型中,发送者的编码过程可能受到其自身哪些因素的影响?(请选择两个)

A.发送者的知识背景

B.沟通渠道的选择

C.沟通内容的复杂度

D.接收者的期

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