2026年企业变革与品牌形象模拟试卷.docx

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2026年企业变革与品牌形象模拟试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、名词解释(每小题3分,共15分)

1.组织变革阻力

2.品牌资产

3.服务主导逻辑(Service-DominantLogic)

4.单元化品牌(UnitaryBranding)

5.企业社会责任(CSR)沟通

二、简答题(每小题5分,共25分)

1.简述约翰·科特提出的企业变革过程中的八个阶段。

2.数字化转型对企业组织结构和流程可能带来哪些深刻变革?

3.描述品牌形象与企业文化之间的关系。

4.企业在面临并购重组等重大变革时

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