茶话会同事拘谨、氛围冷清问题 面试真题＋接地气详细答案.docx

茶话会同事拘谨、氛围冷清问题面试真题＋接地气详细答案

一、情景题：部门茶话会，大部分同事全程沉默、放不开，低头玩手机、不发言，你作为组织者/参与者怎么办？

详细高分答案（实战版）

首先我不会慌，也不会当场吐槽或者冷场硬催大家发言，越催同事越拘谨。我会先快速判断原因，大概率是三个问题：一是大家不熟、怕说错话；二是流程太正式，不像茶话会像开会；三是没有轻松的互动话题，大家不知道说什么。

接下来我会分步骤盘活氛围：

第一，立刻弱化正式感。我会主动开口缓和气氛，跟大家说不用拘谨、不用端着，今天就是纯放松聊天，不用汇报工作、不用讲套话，随便唠家常、吐吐槽都可以，彻底打消大家的职场紧绷感。

第二，破冰