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第一部分单选题(100题)

1、有效沟通的特点不包括（）。

A.信任的氛围

B.互动的意愿

C.准确的表达

D.集权式组织

【答案】：D

【解析】有效沟通通常需要在信任的氛围中进行，这样双方才能坦诚交流，所以信任的氛围是有效沟通的特点之一。互动的意愿也很重要，只有双方都愿意交流互动，才能实现有效的信息传递与反馈。准确的表达能够确保信息清晰无误地传达给对方，避免误解，这也是有效沟通的关键要素。而集权式组织强调权力集中于高层，成员的沟通往往受到严格的层级限制，缺乏平等、自由的交流环境，不利于信息的顺畅流通和有效沟通，所以它不属于有效沟通的特点。

2、框定效应是指不同的描述方式可以导致决策者对同一问题产生不同的风险偏好。在框定效应的影响下,当涉及收益时,人们表现出风险厌恶,而涉及损失时,人们则表现为风险偏好;人们对损失和收益的敏感程度也是不同的,损失的痛苦要远远大于收益的快乐。根据上述定义,下列选项中符合框定效应是()。

A.老林炒认沽权证第一天赚了1000元,第二天亏了6000元,老林觉得风险太大,决定不炒了

B.小丽昨天回家路上捡到100元钱,可她今天违章停车被罚了100元钱,小丽对同事说,好在昨天捡了100元钱,不然都不够交罚款的

C.洪水袭来,房山区甲村居民800人急需转移,转移方案一显示会有400人获救,方案二