原创力文档2026年汽车维修质量管理与控制考点题库
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案）
1.在质量管理体系中，PDCA循环中“C”代表的是（）。
A.规划(Plan)
B.执行(Do)
C.检查(Check)
D.处理(Act)
2.汽车维修质量成本中，因维修后出现故障导致客户车辆无法正常行驶而产生的成本属于（）。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
3.ISO9001质量管理体系标
2026年汽车维修质量管理与控制考点题库
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案）
1.在质量管理体系中，PDCA循环中“C”代表的是（）。
A.规划(Plan)
B.执行(Do)
C.检查(Check)
D.处理(Act)
2.汽车维修质量成本中，因维修后出现故障导致客户车辆无法正常行驶而产生的成本属于（）。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
3.ISO9001质量管理体系标
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