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- 2026-09-16 发布于北京
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物业安保部工作总结
第一部分:工作综述
即将过去,新的一
第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况
(一)、内部管理
1、部门岗位:共计一些岗位办公室人夜值人收费员人内保人中控人外包人共计人
从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员一名。劝离人员人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
(二)、消防工作:
1、装修入场施工管理:
小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防
着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
共检查家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户__户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养:
完成了小区公共区域块消防栓玻璃破损的更换。
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