比亚迪F0使用手册--201401版.docxVIP

比亚迪汽车精诚服务承诺

亲爱的顾客：

您好！因为有了您的关注，我们的部分服务高于行业标准；因为有了您的建议，我们不断追求更优秀的服务。为了给您提供卓越的服务，我们承诺：

一、无论何时，微笑是我的脸庞，热情是我的身躯；二、我会给您一个干净的休憩环境；

三、我会在您进店的第一时间接待您；

四、我会在维修前对机修项目进行估价；保养项目即刻给出最终价格；新增项目得到您确认后再进行；结算前，我将再次与您逐项进行核对；

五、我会对维修保养的时间进行预估并积极跟进，若有延迟，我会第一时间通知您。若您想了解维修进度，我会在10分钟内给您答复；

六、在维修过程中，我会为您的爱车使用内饰保护6件套、外观保护3件套；七、提供原厂纯正配件，不以假乱真、以旧充新；

八、无论您有任何疑问或需求，我都会积极给您回应，一跟到底；九、我会在您离店3日内进行回访，确保您的爱车正常行驶；

十、我会非常感谢您对我的服务质量提出意见，我会记录您的每一条投诉或抱怨，并积极解决。

201306版

比亚迪汽车工业有限公司版权所有

未经比亚迪汽车工业有限公司书面许可不得转载或复印手册的部分或全部内容翻版必究

F0

F0

比亚迪F0整车性能参数

产品型号名称

QCJ7100L*

外形尺寸

长 ㎜（毫米）

3460

宽 ㎜（毫米）

1618

高 ㎜（毫米）

1465

轴距

㎜（毫米）

2340