介入策略与儿童需求问题探讨.pdfVIP

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考点21：直接介入的行动及策略

（一）促使服务对象运用现有资源

1.促使服务对象运用现有资源的策略（内在资源、外在资源）。

2.者需具备的能力（了解资源、转介、资源倡导、增能）。

（二）进行介入

缓解服务对象的紧张情绪，恢复其功能，使他们走出。

（三）运用活动作为介入的策略

运用活动作为帮助服务对象的介入行动，协助他们发展某些特别的社会技能，达到解决问题

的目的。

（四）调解行动

帮助服务对象与环境中的系统一起找到利益共同点，从而带来改变，通过服务对象与环境系

统的互动，消除，满足共同需要。

（五）运用

诱导—与处罚；劝导—运用有说服力的观点改变服务对象的观念；利用关系—运用人际

关系去影响目标系统的行为；利用环境—使外部社会环境有利于服务对象的改变。

考点22：间接介入的行动及策略

（一）运用和发掘社区人力资源

1.能够识别谁是“有”的人；

2.具有与“有”的人建立关系、与服务对象一起工作的