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2026事业单位工勤技能-通用版-保安员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、撤换床单时，应将脏床单收集并放入布草袋中。

A.抖动后

B.直接揉成一团

C.折叠整齐

D.随意堆放

2、客房通风的最佳时机是。

A.客人退房后立即通风

B.客人入住期间定时通风

C.只在早晨通风

D.天气晴朗时才通风

3、做房时，发现房门未关但客人在房内，服务员应。

A.直接进房开始工作

B.敲门报身份并询问是否可以打扫

C.站在门口等候客人出来再打扫

D.大声喊话告知来意

4、客用拖鞋应至少每日更换次。

A.1

B.2

C.3

D.无需更换

5、房间清洁的顺序一般是。

A.从上到下，从里到外

B.从下到上，从外到里

C.从左到右，从上到下

D.随意安排，提高效率

6、遇到醉酒客人住宿，客房服务员应。

A.正常办理入住

B.拒绝其入住

C.通知安保及上级，做好特别关注

D.将其带入房间安顿

7、客房小整理服务，通常不包括。

A.整理床铺

B.补充客用品

C.深度清洁卫生间

D.开窗通风

8、发现客房内有无烟味但烟雾报警器响，应首先。

A.立即打开门窗通风

B.检查报警器是否故障

C.上报工程部并确认是否有火灾隐患

D.认为误报忽略不计

9、客房服务中，提供加床服务时，应特别注意。

A