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2026年最新导游带团风险全程管控考试真题及答案解析.docx

2026年最新导游带团风险全程管控考试真题及答案解析.docx

    2026年最新导游带团风险全程管控考试真题及答案解析

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.根据中国旅游法规定，旅行社在招揽旅游业务时，应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游信息，不得作（）虚假宣传或者进行价格欺诈。

    A.书面

    B.口头

    C.虚假

    D.诱导

    2.导游在带团过程中，发现某游客情绪异常激动，有伤害自身或他人的迹象，首先应采取的措施是（）。

    A.立即报警

    B.观察等待

    C.尝试沟通，安抚情绪，并报告旅行社和景区

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