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2026年饿了么考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.饿了么平台的主要竞争对手包括______和______。

2.在饿了么平台上，商家可以通过______和______两种方式接受订单。

3.饿了么平台的用户评价系统主要分为______、______和______三个等级。

4.饿了么平台的商家管理系统主要包括______、______和______三个模块。

5.饿了么平台的配送员管理系统主要通过______和______两种方式进行管理。

6.饿了么平台的促销活动主要包括______、______和______三种形式。

7.饿了么平台的用户注册流程主要包括______、______和______三个步骤。

8.饿了么平台的商家入驻流程主要包括______、______和______三个阶段。

9.饿了么平台的配送员注册流程主要包括______、______和______三个步骤。

10.饿了么平台的客户服务系统主要包括______、______和______三个渠道。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.饿了么平台只提供餐饮外卖服务。（×）

2.饿了么平台的商家可以通过平台进行在线支付。（√）

3.饿了么平台的用户评价系统只对商家有影响。（×）

4.饿了么平台的配送员可以通过平台进行收入分配。（√）

5.饿了么平台的促销活