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2026年四川省巴中市城管协管人员招聘笔试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际支付价格不符，超市解释为系统错误导致标签价格与实际价格不一致。张某要求超市退还差额，超市拒绝。对此，张某可以采取下列哪种方式维护自身权益()。

A、向消费者协会投诉

B、直接起诉超市

C、申请仲裁

D、要求媒体曝光

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者在提供商品或者服务时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，超市存在价格欺诈行为，张某可以要求超市退还差额，并可以依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉。B项错误，直接起诉超市需要收集相关证据，并经过诉讼程序，耗时较长。C项错误，申请仲裁需要双方达成仲裁协议，且仲裁机构对价格欺诈行为的受理有具体规定。D项错误，要求媒体曝光可能对超市造成较大影响，但不一定能够直接解决问题。故选A。

2．某市在制定一项公共政策时，广泛征求