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2026年旅游行业知识及业务处理题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.2026年某景区为吸引年轻游客，计划推出“夜宿景区”体验项目。根据旅游行业发展趋势，该景区最应注重的营销策略是？

A.传统旅行社渠道推广

B.社交媒体短视频预热

C.中老年游客优惠政策

D.国际游客语言服务支持

2.某旅行社推出的“东南亚海岛自由行”套餐，包含机票、酒店和当地向导服务。若客户在行前要求增加私人游艇租赁，旅行社应如何处理？

A.直接拒绝，因超出套餐范围

B.建议客户自行联系当地供应商

C.提供增值服务并明确额外费用

D.以“套餐已锁定”为由不予调整

3.根据2026年《旅游法》修订草案，景区对游客实施差异化门票定价时，必须满足的核心条件是？

A.仅针对淡季游客优惠

B.明确公示价格浮动规则

C.优先保障本地居民购票权

D.限制游客每日入园数量

4.某游客在西藏旅游时突发高原反应，导游应立即采取的正确措施是？

A.安抚情绪并建议继续行程

B.立即联系景区医疗救助站

C.强行送至高海拔地区就医

D.要求游客签署免责声明

5.2026年携程平台推出“旅游消费保障金”计划，其主要目的是？

A.降低旅行社运营成本

B.减少游客理赔纠纷

C.提高景区门票收入

D.吸引银发族游客

6.某民宿在2026年推出“