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2026年售后维修考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题只有1个正确选项）

1.根据2025年正式实施的新版《家用电器售后服务规范》（GB/T28575-2024）定义，家用壁挂式空调整机核心压缩机的法定最低免费包修期限不得低于：

A.3年B.5年C.6年D.10年

2.根据2024年修订发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，智能手机激活后出现非人为主板逻辑故障，用户自购机发票载明日期起多少日内可无条件选择更换同型号同规格新机：

A.7日B.10日C.15日D.30日

3.上门维修人员进入用户家开展服务，以下操作完全符合2026年全国家电售后行业统一上门服务