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QC活动管理制度

一、总则

（一）目的与依据

为系统规范公司质量管理小组（以下简称QC小组）活动的开展，激发全体员工参与质量管理的积极性与创造性，持续改进工作质量、产品质量及服务水平，提升企业核心竞争力，依据国家相关质量管理规定及公司实际情况，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司各部门、各生产单元及所有在职员工组建的QC小组及其活动的组织、实施、管理与评价。

（三）基本原则

1.自愿参与，广泛发动：鼓励员工基于共同兴趣和改进意愿自发组建QC小组，营造全员参与质量管理的良好氛围。

2.实事求是，注重实效：QC活动应立足岗位实际，以解决生产经营中的实际问题为出发点和落脚点，追求实实在在的改进效果。

3.科学方法，持续改进：倡导运用PDCA循环、统计技术等科学的质量管理方法和工具，遵循客观规律，实现持续改进。

4.激励创新，鼓励探索：鼓励小组成员积极思考，勇于尝试新方法、新思路，对在活动中展现出的创新精神予以肯定和奖励。

二、组织与职责

（一）公司层面

1.质量管理部门：作为QC活动的归口管理部门，负责QC活动的统筹规划、制度制定与修订、活动指导、培训组织、成果评审与推广、以及与外部相关机构的联络。

2.各职能部门：积极支持本部门QC小组的组建与活动开展，提供必要的资源支持，协助解决活动中遇到的困难，并对本部门QC活动进行日常监督与初步评价。

（二）Q