适老化改造配套服务考核标准.docx

适老化改造配套服务考核标准

一、总则

1.1编制目的

为规范适老化改造配套服务全流程管理，明确服务供给方责任边界，保障老年群体改造服务质量与权益，构建可量化、可追溯、可追责的适老化服务考核体系，依据《关于推进老年宜居环境建设的指导意见》《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》《居家适老化改造工程实施指南》等政策文件，结合居家、社区、机构三类适老化改造场景服务特征制定本标准。

1.2适用范围

本标准适用于承接政府购买适老化改造项目的服务机构、市场化运营的适老化改造服务企业、社区嵌入式适老化服务站点的服务质量考核，同时可作为民政、住建、卫健等行业主管部门监管评估、老年人及家属选择服务主