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2026年团队协作技巧专项训练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.根据塔克曼团队发展阶段理论，团队从形成期进入震荡期，最典型的特征是（）。

A.成员之间开始形成亲密关系，工作热情高涨

B.团队成员开始产生矛盾，对领导权产生质疑

C.团队成员明确分工，高效执行任务

D.团队解散，成员各奔东西

2.在沟通中，著名的“7-38-55”法则指出，沟通的效果取决于（）。

A.语言的逻辑性、语调的感染力和肢体语言的真实性

B.词汇的选择、语速的快慢和眼神的接触

C.文字的排版、声音的音量和表情的丰富度

D.信息的准确性、声音的清晰度和动作的幅度

3.当团队成员之间发生利益冲突，且双方都有意愿通过交换条件来解决问题时，最适合采用的冲突解决策略是（）。

A.回避

B.迁就

C.竞争

D.妥协

4.在跨部门协作中，如果甲部门认为乙部门在推卸责任，而乙部门认为甲部门需求不合理，这属于团队协作中的哪种障碍？（）

A.缺乏明确的共同目标

B.信息不对称与沟通壁垒

C.角色定位不清

D.信任缺失

5.贝尔宾团队角色理论认为，一个优秀的团队中，最需要具备“精力充沛、自信”这一特征的成员角色是（）。

A.协调者

B.执行者

C.监督者

D.完美主义者

6.在团队会议中，如果会议主