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游戏开发者用户体验与技术能力考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

用户体验优化

用户反馈响应速度

30%

24小时内响应用户反馈

根据用户反馈处理时效性、准确性和解决率进行评分，响应时间越快、解决率越高，得分越高。

用户体验优化

用户满意度调查

30%

用户满意度评分≥85%

通过用户调查问卷评估用户体验，评分越高，得分越高。

用户体验优化

用户旅程分析

30%

完成3个以上用户旅程分析

根据用户行为路径分析结果的深度和完整性进行评分，分析越全面，得分越高。

用户体验优化

用户体验改进项目

30%

至少完成1个用户体验优化项目

根据项目实施效果、用户反馈提升度及技术可行性进行评分，项目越有影响力，得分越高。

用户体验优化

用户支持效率

30%

用户支持问题解决率≥95%

根据用户问题解决率、响应速度及问题处理准确率进行评分，解决率越高，得分越高。

技术实现能力

代码质量与可维护性

35%

代码通过静态代码分析工具检测

根据代码规范性、可读性、可维