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2026年客户服务维护合同范本合同二篇

篇一

甲方（服务提供方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

乙方（服务接受方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供客户服务维护服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方应按照乙方提供的服务需求，为其提供以下客户服务维护服务：

（1）定期对乙方客户进行回访，了解客户需求，收集客户意见；

（2）及时响应乙方客户的问题和投诉，提供解决方案；

（3）对乙方客户进行必要的培训，提高客户满意度；

（4）定期对乙方客户进行满意度调查，评估服务质量；

（5）根据乙方业务发展需要，提供个性化服务方案。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日至2026年12月31日。

三、服务费用

3.1甲方为乙方提供客户服务维护服务的费用为人民币_______元（大写：_______元整），乙方应于合同签订之日起七个工作日内支付全部费用。

四