服务领域及实务应用.pdf

第一章服务的内涵

知识点4:服务的领域

1.服务人群类(7类)

儿童服务

青少年服务

老年服务

人服务

妇女服务

新就业群体服务

事务服务

2.服务场景类(9类)

基层治理和基层建设领域服务

人民工作领域服务

防灾减灾救灾服务

家庭

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