原创力文档2026年项目持续改进实战习题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.在项目持续改进过程中，发现项目交付延迟时，首先应采取的行动是？
A.立即要求团队成员加班赶工。
B.识别导致延迟发生的具体事件和频率。
C.将延迟情况向上级领导汇报，寻求资源支持。
D.认为延迟在项目中是正常现象，无需特别处理。
2.以下哪种工具最适合用于识别导致项目问题发生的各种潜在原因？
A.帕累托图(ParetoChart)
B.流程图(ProcessFlo
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