2026年个人征信异议处理流程培训试卷及答案.docx

2026年个人征信异议处理流程培训试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议后，应当在自收到异议之日起多少日内进行核查和处理？

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

答案C

解析《征信业管理条例》第二十五条规定，征信机构或者信息提供者应当自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

2.信息主体提出征信异议的，应当提交的材料一般不包括下列哪一项？

A.有效