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酒店客房布草更换规定

一、概述

酒店客房布草的更换是保障宾客卫生、提升服务品质的重要环节。制定科学合理的布草更换规定，有助于维持客房的清洁度、延长布草使用寿命，并确保酒店运营效率。本规定旨在明确布草更换的标准、流程及注意事项，适用于酒店所有客房及相关服务人员。

二、布草更换标准

（一）更换频率

1.每日更换：所有客房的床单、被套、枕套、毛巾等布草每日至少更换一次。

2.特殊情况：如有宾客长期入住，可协商酌情增加更换频率。

3.应急更换：当布草出现污渍、破损或异味时，需立即更换。

（二）布草类型及数量

1.标准客房：

-床单2条（1条备用）

-被套1条

-枕套2条（1条备用）

-毛巾4条（浴巾2条，面巾2条，其中1条备用）

2.豪华客房：可根据需求增加布草数量或选用高档材质。

三、更换流程

（一）准备工作

1.检查库存：确保布草数量充足，且清洁度达标。

2.准备工具：更换工具包括布草车、消毒液、手套、簸箕等。

3.确认房态：优先更换已入住或即将入住的客房。

（二）更换步骤

1.进入客房：

（1）敲门确认，征得宾客同意后方可进入。

（2）关闭门窗，避免打扰宾客。

2.收取旧布草：

（1）将污渍布草折叠整齐，放入布草袋。

（2）检查布草状况，记录破损或污渍情况。

3.清洁整理：

（1）使用消毒液擦拭床铺及周边区域。

（2）整理床铺，确保被褥平整、枕头摆放规范