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- 2026-09-17 发布于重庆
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2026年旅游行业法规与政策全真单套模拟试卷案例分析专项卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、案例一:在线旅游平台责任纠纷
甲公司运营一家在线旅游服务平台“悦游网”,提供旅游产品预订服务。乙旅游者通过“悦游网”预订了丙旅行社组织的赴某地自然景区的旅游团,并在线支付了全款。旅游途中,乙在自由活动期间进入景区未开发的危险区域探险,不幸受伤。事后,乙向丙旅行社索赔医疗费、误工费等各项损失共计10万元,丙旅行社以事故发生在自由活动期间且自身无过错为由拒绝赔偿。乙遂以丙旅行社和“悦游网”为共同被告提起诉讼,要求二被告连带赔偿其各项损失。
“悦游网”在平台首页显著位置发布了提示信息,内容为“请注意人身安全,自由活动请遵从景区规定”,但未明确禁止进入未开发区域。事发前,“悦游网”曾接到多名用户反馈该景区存在未开发区域存在安全隐患,但“悦游网”仅通知了丙旅行社,未在平台显著位置发布具体风险警示。
根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定,请分析并回答:
1.丙旅行社是否应当承担赔偿责任?请结合《旅游法》相关规定说明理由。
2.“悦游网”是否应当承担赔偿责任?请结合平台责任相关规定及本案事实说明理由。
3.若法院判决“悦游网”承担部分赔偿责任,其可能依据的法律原则或条款是什么?
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