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2026年泰安市泰山区城管协管人员招聘考试参考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，遂要求超市进行赔偿。超市工作人员表示，标签上的价格只是参考价，实际交易按照收银系统为准。张某与超市就此发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市可以以标签价格仅为参考价为由拒绝赔偿

B、消费者只能要求退还商品，不能要求赔偿损失

C、如果商品实际价格高于标签价格，消费者可以要求超市退还差价

D、如果商品实际价格低于标签价格，消费者可以要求超市退还差价

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果商品实际价格高于标签价格，消费者可以要求超市退还差价。A项错误，超市不能以标签价格仅为参考价为由拒绝赔偿，因为标签价格是经营者对消费者的明示承诺。B项错误，消费者不仅要求退还商品，还可以要求赔偿损