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2025-2026年电子商务师考试电子商务市场调研测试题

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在电子商务市场调研中，采用问卷调查法收集消费者购买行为数据时，若需确保样本具有代表性，应优先选择哪种抽样方法？（）

A.简单随机抽样

B.分层随机抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

2.电子商务市场调研中，SWOT分析法主要用于评估企业的哪些方面？（）

A.技术研发能力与供应链管理效率

B.品牌知名度与客户忠诚度

C.内部优势、劣势、外部机会与威胁

D.营销渠道覆盖范围与物流配送成本

3.在分析电子商务平台用户行为数据时，跳出率指标主要反映了什么现象？（）

A.用户访问页面数量过多

B.用户停留时间过长

C.用户在单个会话中访问页面次数少于1次

D.用户对网站内容高度感兴趣

4.电子商务市场调研中，用户画像的核心作用是什么？（）

A.精确计算用户购买转化率

B.量化评估网站流量来源

C.描述目标用户的基本特征与行为偏好

D.分析竞争对手的营销策略

5.当电子商务企业需要快速了解新兴市场潜力时，最适合采用哪种调研方法？（）

A.深度访谈法

B.大规模问卷调查

C.焦点小组讨论

D.实地观察法

6.在电子商务市场调研