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配送作业管理期末试题（含答案）

适用专业：物流管理、仓储配送相关专业

考试时长：90分钟

满分：100分

注意事项：

1.本试卷分为选择题、判断题、简答题、案例分析题四个部分，总分100分。

2.答题前请将个人信息填写完整，答案规范书写在答题区域内。

3.考试过程中严禁作弊，独立完成答题。

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物流配送的核心作业环节是（）

A.仓储保管B.分拣配货C.货物采购D.商品销售

2.针对多品种、小批量、多批次的配送需求，最适宜的分拣方式是（）

A.批量分拣B.订单分拣C.整箱分拣D.人工盲分

3.配送路线规划的首要原则是（）

A.路程最短B.时效最优C.成本最低D.安全第一

4.货物装车作业中，下列摆放原则正确的是（）

A.轻货压重货、小件放大件之上B.重货在下、轻货在上，大件靠车厢内侧

C.易碎货物紧贴坚硬货物摆放D.零散货物直接堆叠无需固定

5.同城即时配送中，客户约定的送达时间超出合理配送时长，配送员应（）

A.直接拒绝配送B.私自更改配送时间

C.与客户沟通协商，确认合理送达时段D.拖延配送等待客户取消订单

6.配送退货作业中，首要步骤是（）

A.重新入库上架B.查验货物状态、核对订单信息

C.直接